深遠(yuǎn)顧問(wèn)與大聯(lián)想講師團(tuán)成都手冊(cè)鑄劍
日期:2010-06-30 標(biāo)簽:深遠(yuǎn)顧問(wèn)|大聯(lián)想|成都 來(lái)源:深遠(yuǎn)
6月28日至30日,深遠(yuǎn)顧問(wèn)受大聯(lián)想學(xué)院的委托派咨詢師黃坤和陳茜參加《店員入模子工程:從店員到新手到合格店員》手冊(cè)鑄劍會(huì)。
當(dāng)前,IT產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,店員已成為渠道競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,消費(fèi)者需求多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)對(duì)也店員的素質(zhì)提出了更高的挑戰(zhàn),但同時(shí)我們也看到“店在人流”店員流失率一直高居不下,新人與老人協(xié)同成長(zhǎng)的問(wèn)題也讓眾多渠道商感到頭疼。為此,大聯(lián)想學(xué)院期望以“關(guān)注新員工成長(zhǎng)”為切入點(diǎn),凝聚大聯(lián)想學(xué)院眾老師的智慧制定標(biāo)準(zhǔn)化的手冊(cè)來(lái)規(guī)范全國(guó)聯(lián)想專賣店的行為,提升聯(lián)想的渠道競(jìng)爭(zhēng)力水平。
這次三天四晚的會(huì)議,與會(huì)老師都積極的貢獻(xiàn)智慧,將自家的“絕密招術(shù)”通通展示出來(lái),通過(guò)分組討論和集中討論的方式,為下階段手冊(cè)的撰寫提供了豐富的素材。該手冊(cè)預(yù)計(jì)于七月底撰寫完畢,屆時(shí)將為全國(guó)聯(lián)想渠道商提供一個(gè)培養(yǎng)新店員的范本。
上一篇:深遠(yuǎn)顧問(wèn)為聯(lián)想江蘇分銷商開(kāi)發(fā)課程
下一篇:聯(lián)想《店面售后服務(wù)體系建設(shè)與管理》營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)