一、背景
1、關(guān)于“電子商務(wù)”
伴隨大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)貼近我們的生活,甚至深入人心后,O2O的發(fā)展將呈現(xiàn)一個(gè)多元化的態(tài)勢(shì)。零售市場(chǎng)向蘇寧學(xué)習(xí),物流市場(chǎng)向快遞公司順豐學(xué)習(xí)……,未來(lái)的趨勢(shì)將會(huì)體現(xiàn)在下面幾個(gè)方向:
其一,O2O融合和多終端互動(dòng)的全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式將會(huì)成為主流。不管是實(shí)體還是服務(wù)產(chǎn)業(yè),都會(huì)將自己的重心向線(xiàn)上逐漸轉(zhuǎn)移,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心要素。
其二,以往未知的問(wèn)題將會(huì)給出清晰具體的答案。譬如線(xiàn)上線(xiàn)下是否同價(jià)?線(xiàn)上線(xiàn)下的盈利模式如何?線(xiàn)上線(xiàn)下是否可以協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)?等等;
其三,未來(lái)的平臺(tái)會(huì)更加的開(kāi)放,以客戶(hù)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方式將成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的。O2O企業(yè)將會(huì)從商戶(hù)到消費(fèi)者整個(gè)鏈條進(jìn)行重建,重點(diǎn)突出增值服務(wù)能力和解決方案能力,配合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等概念將擁有的線(xiàn)上和線(xiàn)下資源向其它合作伙伴開(kāi)放,從而將研、產(chǎn)、銷(xiāo)和服務(wù)商等的資源進(jìn)行整合與分享,讓消費(fèi)者真正受益;
未來(lái),不管是從線(xiàn)上走向線(xiàn)下,還是從線(xiàn)下走向線(xiàn)上,企業(yè)都將經(jīng)歷一個(gè)蛻變的過(guò)程,在經(jīng)歷市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰之后,經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)型留下來(lái)的企業(yè)將會(huì)成為未來(lái)新型市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”
當(dāng)以天貓為代表的平臺(tái)B2C和以京東為代表的垂直B2C近年來(lái)在不停地刷新銷(xiāo)售業(yè)績(jī)新高,和以唯品會(huì)為代表的特賣(mài)模式正以業(yè)績(jī)持續(xù)保持三位數(shù)的加速增長(zhǎng)的時(shí)候,相信所有依賴(lài)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式生存的企業(yè)都已感覺(jué)到了因?yàn)樾录夹g(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展改變了人們消費(fèi)行為所帶來(lái)的壓力和困惑,外部環(huán)境的變化倒逼所有還依賴(lài)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的企業(yè)必須嚴(yán)肅面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型升級(jí)。如何幫助客戶(hù)應(yīng)對(duì)線(xiàn)上、線(xiàn)下融合,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型已成為深遠(yuǎn)電商當(dāng)前重要的使命。
深遠(yuǎn)電商在研究有代表性的國(guó)內(nèi)外O2O轉(zhuǎn)型成功案例、大數(shù)據(jù)在O2O轉(zhuǎn)型中的運(yùn)用等課題的同時(shí),與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的O2O試點(diǎn)企業(yè)或院校專(zhuān)家也正在強(qiáng)化合作,使得盡快在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先幫助現(xiàn)有的客戶(hù)解決的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型中所遇到的O2O模式與現(xiàn)有業(yè)務(wù)銜接的問(wèn)題。
二、中心現(xiàn)狀
現(xiàn)有咨詢(xún)師、助理咨詢(xún)師15名,外部專(zhuān)家3人,截止2014年中,共獨(dú)立或參與推進(jìn)的電子商務(wù)相關(guān)咨詢(xún)項(xiàng)目9個(gè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢(xún)項(xiàng)目11個(gè)。客戶(hù)涉及家用電器、健康產(chǎn)業(yè)、理療設(shè)備、數(shù)碼電子、汽車(chē)車(chē)品、照明設(shè)備、設(shè)計(jì)服務(wù)、建材等行業(yè)。
三、使命
1、使命:助力企業(yè)渠道轉(zhuǎn)型,提升電商渠道的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)能力;
2、愿景與方向:
· 3年內(nèi)成為華南地區(qū)最具實(shí)力的電商咨詢(xún)、培訓(xùn)、TP服務(wù)整體解決方案供應(yīng)商;
· 有了深遠(yuǎn)電商的參與,從此沒(méi)有難做的電商。
四、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)
系統(tǒng):對(duì)于品牌商電商系統(tǒng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、流程設(shè)計(jì)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)到見(jiàn)解
專(zhuān)業(yè):國(guó)內(nèi)知名營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)機(jī)構(gòu),有強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和復(fù)合多元的專(zhuān)業(yè)化電商團(tuán)隊(duì)支撐
資深:為幾十家企業(yè)提供電商咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù),被服務(wù)企業(yè)多數(shù)已經(jīng)成為所在行業(yè)內(nèi)電商標(biāo)桿,服務(wù)卓有成效;
一、電商咨詢(xún)
深遠(yuǎn)致力于為品牌商提供傳統(tǒng)渠道與電商渠道和諧共贏發(fā)展的高端電商咨詢(xún),通過(guò)深遠(yuǎn)顧問(wèn)獨(dú)有的APE框架模型,全面深入分析品牌商開(kāi)展電子商務(wù)內(nèi)外環(huán)境,制定與品牌商戰(zhàn)略遠(yuǎn)景一致的電商規(guī)劃方案,從開(kāi)展電子商務(wù)角度,重新審視企業(yè)流程,實(shí)施基于電商的企業(yè)流程再造,使傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式升級(jí),從而適應(yīng)當(dāng)前變化的世界。
內(nèi)容1:電商發(fā)展戰(zhàn)略、策略咨詢(xún)
內(nèi)容2: 電商規(guī)范化咨詢(xún)
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)
內(nèi)容1:TP代運(yùn)營(yíng)
深遠(yuǎn)植根于電子商務(wù)行業(yè)多年,深諳電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之道,經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn)形成了特有的電商5S解決方案。深遠(yuǎn)深知單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)難于適應(yīng)今天電子商務(wù)的發(fā)展,因此,在發(fā)展過(guò)程中注重立體整合性?xún)?yōu)勢(shì),深遠(yuǎn)能夠從網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)建設(shè)、品牌推廣提升、視覺(jué)管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)到電子商務(wù)深層策略咨詢(xún)提供全方位服務(wù),滿(mǎn)足品牌商一站式、一體化需求。
內(nèi)容2:數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)挖掘是建立在占有大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展的,因此,深遠(yuǎn)十分注重店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的搜集整理,同時(shí),利用獨(dú)有的營(yíng)銷(xiāo)模型,通過(guò)EXCEL、SPSS等工具進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化數(shù)據(jù)挖掘,為店鋪運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐!
內(nèi)容3:視覺(jué)管理
店鋪視覺(jué)是最為生動(dòng)的推銷(xiāo)員!深遠(yuǎn)目前擁有50平方的專(zhuān)業(yè)影棚與價(jià)值數(shù)萬(wàn)的攝影器材,同時(shí)搭建了有20人規(guī)模的設(shè)計(jì)師團(tuán)對(duì),支撐全品類(lèi)貨品的拍攝與設(shè)計(jì)輸出,并與外部著名攝影機(jī)構(gòu)和設(shè)計(jì)公司建立良好的合作關(guān)系,專(zhuān)業(yè)的攝影、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的淘寶拍攝、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),完全做到了“買(mǎi)家關(guān)注的就是我們關(guān)注的”,無(wú)論是靜物拍攝還是模特拍攝都能夠很好的展示出寶貝的賣(mài)店,刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望。
內(nèi)容4:營(yíng)銷(xiāo)推廣
電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是流量之爭(zhēng),流量是銷(xiāo)量的保障。深遠(yuǎn)目前擁有20人以上的專(zhuān)業(yè)推廣團(tuán)隊(duì),熟練使用各種免費(fèi)與付費(fèi)推廣形式來(lái)為店鋪持續(xù)不斷的獲取流量。免費(fèi)流量獲取遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)平局水平,付費(fèi)流量獲取成本遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平,營(yíng)銷(xiāo)推廣ROI更是遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
三、電商培訓(xùn)
深遠(yuǎn)電商培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)提升兩大部分,業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)主要圍繞形象展示、營(yíng)銷(xiāo)推廣、產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)管理。管理提升培訓(xùn)主要提供電子商務(wù)人才培訓(xùn)輸出、經(jīng)驗(yàn)輸出、機(jī)制輸出,為其搭建電子商務(wù)組織架構(gòu)、流程管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供智力投資。
四、服務(wù)方法
五、服務(wù)流程
杜建君(首席顧問(wèn),國(guó)內(nèi)實(shí)力派營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與傳播、家族企業(yè)治理專(zhuān)家)
杜俊逸(總監(jiān);國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、深遠(yuǎn)影響電商創(chuàng)始人之一)
王一欣(副總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、電子商務(wù)高級(jí)咨詢(xún)師、深遠(yuǎn)影響電商創(chuàng)始人之一)
王治虎(高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn),燕山大學(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理碩士)
一、成功案例
案例1:某音箱上市公司電商資源整合項(xiàng)目
某音箱官方旗艦店經(jīng)營(yíng)&總部領(lǐng)導(dǎo)視察電商項(xiàng)目推動(dòng)情況
?類(lèi)型:2011年至今;
?模式:咨詢(xún)-培訓(xùn)-輔導(dǎo)三位一體;
?特色:站在更高的層面拉動(dòng)客戶(hù)渠道轉(zhuǎn)型升級(jí);
?成效:通過(guò)電商咨詢(xún),實(shí)現(xiàn)了該企業(yè)從零到一個(gè)億的銷(xiāo)售蛻變,在多媒體音箱領(lǐng)域樹(shù)立起一個(gè)不可超越的標(biāo)桿。
案例描述:
2011年5月份全新登場(chǎng)的漫步者官方旗艦店,由深遠(yuǎn)影響電商提供其全方位的運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)站搭建、客服服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送和全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。短短5個(gè)月的時(shí)間,即在旗艦店形象、客服服務(wù)、物流配送等方面展示出良好成果,為漫步者這一全國(guó)知名品牌在中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)平臺(tái)。如今,漫步者的線(xiàn)上業(yè)務(wù)從早期的“零”業(yè)務(wù)發(fā)展成為今天同品類(lèi)中的行業(yè)第一并遙遙領(lǐng)先。
深遠(yuǎn)影響電商在運(yùn)營(yíng)維護(hù)的過(guò)程中,關(guān)注品牌形象發(fā)展,注重客戶(hù)服務(wù)和物流配送;致力于品牌發(fā)展的同時(shí)也竭力創(chuàng)造最好的、快速的、易于購(gòu)買(mǎi)的購(gòu)物體驗(yàn)及最優(yōu)質(zhì)的漫步者品牌商品。漫步者是全國(guó)乃至全球頂級(jí)的音響品牌,在漫步者的使命“一切源于對(duì)完美音質(zhì)的執(zhí)著追求”的引導(dǎo)下,漫步者中國(guó)官方旗艦店也將在商品管理上給消費(fèi)者提供漫步者最全、最新、最驚爆的各系列音響產(chǎn)品。
案例2:深圳某榨油機(jī)品牌規(guī)劃、策劃、銷(xiāo)售三位一體電商服務(wù)項(xiàng)目,深遠(yuǎn)攜手成功上市
雙方簽訂電商咨詢(xún)合同 渠道規(guī)劃、產(chǎn)品策劃提案
?類(lèi)型:常年客戶(hù),2013年至今;
?模式:咨詢(xún)-策劃-代運(yùn)營(yíng)三位一體;
?特色:通過(guò)專(zhuān)業(yè)支持,協(xié)助其在全國(guó)成功上市;
?成效:家用榨油機(jī)從第一代到第二代的升級(jí),深遠(yuǎn)主導(dǎo)包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)等系列工作,2014年6月15日成功上線(xiàn),取得較好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
案例3:某知名凈水機(jī)家電品牌電子商務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目
?類(lèi)型:常年客戶(hù),2013年至今;
?模式:咨詢(xún)、TP代運(yùn)營(yíng);
?特色:通過(guò)前期對(duì)該品牌的包裝和對(duì)市場(chǎng)的定位,通過(guò)6個(gè)月的電商咨詢(xún)將其從區(qū)域品牌拉升全國(guó)品牌,該企業(yè)在本行業(yè)華麗變身,地位顯著提升;
?成效:協(xié)助客戶(hù)梳理電商渠道,使其從地域品牌提升為全國(guó)著名品牌。
二、部分客戶(hù)
中心近十年來(lái)服務(wù)的客戶(hù)涉及家電、IT、通訊、汽車(chē)、快消品、消費(fèi)電子、房地產(chǎn)、建材、物流等三十幾個(gè)行業(yè),咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目累計(jì)達(dá)30多個(gè),其中有連續(xù)服務(wù)九年以上的客戶(hù)3家,分別是聯(lián)想、美的和華帝,服務(wù)四年以上的有富安娜等。
1、電子商務(wù)咨詢(xún)客戶(hù)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)客戶(hù)
深圳市管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師、國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)界風(fēng)云人物,中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)組委會(huì)(CIDF獎(jiǎng))主席 ,華帝工業(yè)設(shè)計(jì)大賽常年評(píng)委,《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志、《大聯(lián)想》雜志等常年顧問(wèn),十余年推動(dòng)中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)事業(yè)的普及與進(jìn)步,多年推進(jìn)客戶(hù)的產(chǎn)品升級(jí)、品牌升值和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值化的服務(wù)與研究,創(chuàng)立深遠(yuǎn)的精品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論與咨詢(xún)方法。近幾年由于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的迅速轉(zhuǎn)型,引發(fā)高度關(guān)注中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)文明和商業(yè)生態(tài)的研究,持續(xù)為企業(yè)推進(jìn)家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型、二代接班傳承的服務(wù)與研究,并獲得國(guó)家證券會(huì)的獨(dú)立董事資格認(rèn)證。歷任TCL集團(tuán)家電營(yíng)銷(xiāo)副總裁(曾任集團(tuán)公關(guān)部長(zhǎng)、中原區(qū)總監(jiān)、TCL鄭州銷(xiāo)售公司總經(jīng)理),創(chuàng)維集團(tuán)董事副總裁和中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)CEO?,F(xiàn)為聯(lián)想、美的、華帝、東風(fēng)商用車(chē)公司、美隆堡酒業(yè)常年顧問(wèn)。曾為三星電子、飛利浦電子、伊萊克斯、張?jiān)F咸丫啤⒙秸?、富安娜家紡、海信集團(tuán)、福田汽車(chē)、比亞迪汽車(chē)、朗能照明、華耐建材、東鵬陶瓷、酷派手機(jī)等數(shù)十家知名企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)。著有《洞察——深遠(yuǎn)咨詢(xún)智慧》、《破局—中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)變革管理新思維》、《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革藍(lán)皮書(shū)》、《中國(guó)左傾企業(yè)幼稚病批判》、《汲取毛澤東思想智慧,呼喚跨世紀(jì)商界領(lǐng)袖》、《區(qū)域市場(chǎng)制勝戰(zhàn)略——TCL中原市場(chǎng)實(shí)踐》、《深遠(yuǎn)八大營(yíng)銷(xiāo)力》、《原點(diǎn)上的突破——中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展之路》等等著作 ……
九十年代曾長(zhǎng)時(shí)間就職于某家電集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作,從事咨詢(xún)業(yè)十二年,具有豐富的家電、IT、廚電、通訊與家紡行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);2008年末參與創(chuàng)辦深遠(yuǎn)影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司。憑借多年?duì)I銷(xiāo)管理的積淀,結(jié)合前沿網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為多家知名企業(yè)提供了成功的電子商務(wù)或其它咨詢(xún)服務(wù);服務(wù)客戶(hù):聯(lián)想集團(tuán)、華帝股份、美的廚房電器、漫步者科技、夏新電子、朗能電氣、張?jiān)F咸丫?、富安娜家紡、TCL電器、深圳方正、東風(fēng)商用車(chē)、比亞迪汽車(chē)……
畢業(yè)于南澳大利亞大學(xué),計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)。曾服務(wù)于某大型電子商務(wù)公司,對(duì)電商行業(yè)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的嗅覺(jué)。在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)渠道建設(shè)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解;服務(wù)客戶(hù):華帝股份、漫步者科技、鮮油寶、美的廚房電器、邁樂(lè)數(shù)碼,TCL電視等
組織策劃“第五屆、第六屆CIDF中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”先后參與了五屆華帝工業(yè)設(shè)計(jì)大賽,并負(fù)責(zé)九屆大賽的組織與策劃、策劃方案撰寫(xiě),設(shè)計(jì)大賽輔導(dǎo)教程,并前往全國(guó)二十多所高等院校輔導(dǎo)演講;服務(wù)客戶(hù):美的廚房電器、鮮油寶、張?jiān)F咸丫?、華帝股份、CIDF獎(jiǎng)、好運(yùn)達(dá)電器等……
畢業(yè)于武漢大學(xué),信息工程系計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。電商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)操盤(pán),對(duì)電商店鋪建設(shè)運(yùn)營(yíng)、電商客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)、電商后臺(tái)管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)……服務(wù)客戶(hù):漫步者、美的、華帝、鮮油寶、江帆、雷柏、臺(tái)電等……
熟悉企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)的設(shè)計(jì),企業(yè)形象的規(guī)劃(企業(yè)在國(guó)內(nèi)及國(guó)外展位的設(shè)計(jì)、企業(yè)辦公和生產(chǎn)環(huán)境的系統(tǒng)規(guī)劃)景區(qū)標(biāo)志與視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì);熟悉公關(guān)、演出活動(dòng)場(chǎng)景策劃設(shè)計(jì);服務(wù)客戶(hù):華帝股份、東風(fēng)汽車(chē)、美的微波爐、CIDF獎(jiǎng)、百年廚具、中意廚柜、信步主板、聚才空壓機(jī)、寧波翔鷹廚具、04年寶安房地產(chǎn)春、秋交易會(huì)……
曾服務(wù)于輪轂制造、電子商務(wù)、房地產(chǎn)、咨詢(xún)等多個(gè)行業(yè),在校期間參與多項(xiàng)縱向課題和橫向課題,曾參與秦皇島市宜安房地產(chǎn)管理制度制定和戰(zhàn)略規(guī)劃,興龍戴卡ERP咨詢(xún)及秦皇島港煤炭調(diào)度系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),現(xiàn)服務(wù)華帝股份的年度營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù);擅長(zhǎng)戰(zhàn)略分析、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息化咨詢(xún)、數(shù)學(xué)模型構(gòu)建、市場(chǎng)調(diào)查研究與數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)管理等;服務(wù)客戶(hù):華帝股份、美隆堡酒業(yè)、漫步者科技、邁樂(lè)數(shù)碼、宜車(chē)車(chē)品、連瑞成科技、秦皇島港股份有限公司、秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司、秦皇島市宜安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司……
西華師范大學(xué)新聞學(xué)本科,輔修經(jīng)濟(jì)管理。10年工作經(jīng)驗(yàn),其中5年?duì)I銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),4年品牌策劃工作經(jīng)驗(yàn)。先后任職于大自然地板、理斯本家具等,歷任記者、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、策劃總監(jiān)等。擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌策劃、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃和傳播,熟悉服務(wù)品牌建設(shè)。核心課程:《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代家具企業(yè)推廣策略》、《事件營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣》,培訓(xùn)授課數(shù)十場(chǎng)。服務(wù)的客戶(hù):亞鋁集團(tuán)、美的廚房電器、美隆堡酒業(yè)。個(gè)人的服務(wù)理念:服務(wù)是品牌的保障。
工作經(jīng)歷:吉林大學(xué)汽車(chē)系畢業(yè),工學(xué)學(xué)士。曾任職某家電企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心和分公司服務(wù)平臺(tái);擅長(zhǎng)領(lǐng)域:活動(dòng)策劃、招聘管理、網(wǎng)點(diǎn)管理和客戶(hù)關(guān)系管理……服務(wù)客戶(hù):華帝股份、東風(fēng)汽車(chē)、美的微波爐、CIDF獎(jiǎng)、百年廚具、中意廚柜……
博士后,曾獲理學(xué)學(xué)士(計(jì)算數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用)、工學(xué)碩士(計(jì)算機(jī)應(yīng)用)和中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位。燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,電子商務(wù)系主任。榮獲河北省出國(guó)優(yōu)秀專(zhuān)家和秦皇島市專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才稱(chēng)號(hào),作為特約研究員曾在中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID,賽迪集團(tuán))從事研究工作并兼任信息化研究所副所長(zhǎng),現(xiàn)為國(guó)家社科基金成果項(xiàng)目通訊評(píng)審與鑒定專(zhuān)家、河北省政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家、河北省科技成果鑒定及獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審專(zhuān)家、河北省工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家、河北省高等學(xué)校管理科學(xué)與工程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員、遼寧省科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審專(zhuān)家、福建省科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審專(zhuān)家、河北省電子商務(wù)研究會(huì)理事、秦皇島市委特邀研究員、秦皇島市價(jià)格聽(tīng)證會(huì)專(zhuān)家代表、秦皇島市博士專(zhuān)家聯(lián)誼會(huì)理事、秦皇島市博士專(zhuān)家聯(lián)誼會(huì)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、《燕山大學(xué)學(xué)報(bào)》編委、《管理學(xué)報(bào)》(CSSCI\SCD\CSCD\北大核心) 、《中國(guó)科技論壇》和《土木工程學(xué)報(bào)》(1A)雜志特約評(píng)審專(zhuān)家、教育部科技發(fā)展中心“中國(guó)科技論文”在線(xiàn)通訊評(píng)審專(zhuān)家等。